+7 (495) 984·16·30
прием заказов по телефону
с 8:00 до 21:00 ч. по Москве
Перезвонить вам?

Обмен и возврат

Мы прикладываем все усилия, чтобы получаемый товар удовлетворял все Ваши ожидания и требования. Мы в свою очередь даем 100% гарантии, что Вы получаете именно тот товар, который видите на фотографиях, представленных в нашем интернет-магазине. Перед отправкой мы тщательным образом проверяем каждый товар на наличие дефектов и механических повреждений. В случае если по каким-либо причинам до Вас дошел товар ненадлежащего качества мы обязательно его поменяем, или вернем Вам деньги.

Обмен и возврат. Москва и МО

В интернет-магазине Artis-Moda Вы можете обменять купленный товар на любой другой в течение 7 дней с момента покупки (на основании п. 4 ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей"). При условии, если сохранены его потребительские свойства и есть подтверждение в виде товарного чека о приобретении его у данного продавца. Вы также можете отказаться на месте если Вам не понравился товар.

В случае если в течение 7 дней Вы обнаружили ненадлежащее качество товара или он потерял свои товарные кондиции, при условии правильной эксплуатации, мы можем заменить данный товар на более подходящий Вам, поменять на такую же модель, либо мы вернем Вам деньги.

В случае ненадлежащего качества товара выезд курьера бесплатный. Если модель Вам просто не подошла, и вы хотите поменять ее на другую, выезд курьера будет составлять 500 руб.

Обмен и возврат. Другие города России:

Для клиентов из регионов мы предоставляем возможность осмотреть Ваш заказ перед оплатой. Мы гарантируем честность с нашей стороны и несем ответственность за всю нашу продукцию. После осмотра товара Вы вправе без каких-либо объяснений отказаться от посылки, оплатив стоимость доставки (на основании п. 4 ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей").

В случае если полученный товар имеет какие-либо дефекты или выполнен ненадлежащего качества Вы можете вернуть его в течение 7 дней, с момента получения и оплаты, на адрес отправителя, заранее предупредив нас по тел.: 8 (495) 984-16-30. Мы в свою очередь тщательно осматриваем Ваш заказ перед отправкой и гарантируем отсутствие каких-либо видимых дефектов.

Вы можете воспользоваться услугами EMS-Почты России (в ближайшем почтовом отделении Вашего города).

Забыли пароль?